Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 12. März 2026

Polymer-Tech3D („wir“, „uns“, „unser“) betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen „Services“). Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Services nutzen, Produkte kaufen oder uns anderweitig kontaktieren.

Durch die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Verantwortlicher

Polymer-Tech3D
Neuer Kamp 27b
24582 Wattenbek, Deutschland
E-Mail: polymertech3d@gmail.com

Verantwortlich im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen folgende Daten, soweit erforderlich:

  • Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Finanzdaten: Zahlungsinformationen, Kredit-/Debitkarten, Bankverbindungen, Transaktionsdetails

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen

  • Transaktionsinformationen: Bestellte Produkte, Rückgaben, Umtausch, Kaufhistorie

  • Kommunikation: Anfragen an unseren Kundensupport oder andere Mitteilungen

  • Geräte- und Nutzungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Interaktion mit der Website

  • Dateien für personalisierte Produkte: STL-Dateien, CAD-Dateien oder sonstige hochgeladene Inhalte

3. Quellen der Daten

  • Direkt von Ihnen (bei Registrierung, Kauf oder Kontaktaufnahme)

  • Automatisch über unsere Website (Cookies, Tracking, Analyse-Tools)

  • Von Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwickler, Versanddienstleister)

  • Von Partnern oder Drittanbietern (z. B. Marketingdienste, Shopify)

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zur:

  1. Erfüllung des Kaufvertrags – Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Rückgabe, Kundenservice.

  2. Personalisierung und Verbesserung der Services – Empfehlungen, Optimierung der Website.

  3. Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention – sichere Zahlungsabwicklung, Betrugserkennung.

  4. Rechtliche Pflichten – Einhaltung von Steuervorschriften, Reaktion auf behördliche Anfragen.

  5. Marketing – nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können diese jederzeit widerrufen.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Marketing)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit, Betrugsprävention)

6. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:

  • Shopify zur Bereitstellung, Speicherung und Optimierung der Services

  • Zahlungsanbieter für die Abwicklung von Zahlungen

  • Versanddienstleister zur Lieferung von Waren

  • Marketing-Partner nur mit Einwilligung (z. B. personalisierte Werbung)

  • Dritte, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig

Internationale Übermittlungen erfolgen nur auf Basis angemessener Schutzmechanismen, z. B. Standardvertragsklauseln der EU.

7. Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Analysen durchzuführen und personalisierte Inhalte/Marketing zu ermöglichen. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben, soweit nach geltendem Recht möglich:

  • Auskunftsrecht über gespeicherte Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Widerruf von Einwilligungen (z. B. Marketing)

  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Anfragen richten Sie bitte an: polymertech3d@gmail.com

Für Beschwerden können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

10. Kinder

Unsere Services richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil eines Kindes sind und personenbezogene Daten Ihres Kindes eingereicht wurden, können Sie deren Löschung verlangen.

11. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und das Datum der letzten Fassung angepasst.